Ministry of the interior of the Czech Republic  

Go

We protect life, health and property


Quick links: Sitemap Text version Česky Fulltext search


 

Main menu

 

 

Telekomunikační atašé EU obdivovali naši 112

V pondělí 22. června 2009 se zástupci telekomunikačních úřadů členských států Evropské Unie setkali na jednání v Praze. Setkání v rámci českého předsednictví uspořádal Český telekomunikační úřad. Ředitel odboru operačního řízení Ministerstva vnitra- generálního ředitelství Hasičského záchranného sboru ČR Ing. plk. Luděk Prudil informoval delegaci o provozu české tísňové linky 112. Společně navštívili telefonní centrum tísňového volání (TCTV) Hasičského záchranného sboru hl. města Prahy.  

Operátorka lokalizuje polohu volanéhoOperátorka lokalizuje polohu volaného

Účastníky nejvíce zajímal celostátní režim odbavování hovorů v případě nárůstu tísňových volání, možnosti lokalizace polohy volaného, odbavování cizojazyčných hovorů. V roce 2008 bylo směrováno na tísňovou linku 39 707 hovorů ze zahraničních telefonních čísel. Zásadním problémem tísňového volání je výskyt zlomyslných volání, jejich počet je u linky 112 odhadován až na 80 procent z celkového počtu volání. V roce 2008 odbavila TCTV 112 celkem 4 249 419 hovorů.

 

 

 

 

 

kpt. Ing. Ivana Svitáková
tisková mluvčí
MV-generální ředitelství
Hasičského záchranného sboru ČR
Tel.: +420 950 819 867
Mobil: +420 724 193 394
E-mail:ivana.svitakova@grh.izscr.cz

Print  E-mail