Krátce po úterní třetí hodině ranní byl na operační středisko HZS Pardubického kraje nahlášen obyvateli 9. patra bytového domu na Palackého ulici v Pardubicích hustý bílý dým ve společných prostorách. Pardubičtí profesionální hasiči, kteří na místo události vyjeli, zahájili průzkum místa zásahu v nahlášeném 9. poschodí. Zdroj bílého dýmu zde ale nebyl nalezen. Dalším průzkumem hasiči zjistili, že hoří odpad nahromaděný ve výtahové šachtě domu. Protože byla ohrožena elektroinstalace výtahu, jednotka prvotně zlikvidovala plameny sněhovým hasícím přístrojem, dohašení provedla vysokotlakým proudem. Po odvětrání společných prostor se hasiči vrátili na základnu.
Nedbalost neznámé osoby – odhozený nedopalek do výtahové šachty – takovou příčinu vzniku požáru stanovil vyšetřovatel HZS Pardubického kraje. Vzniklou škodu vyčíslil jako nulovou.