Uvnitř kabiny zůstala zaklíněná řidička v bezvědomí. ZZS zajistila zraněnou. Hasiči pomocí hydraulického zařízení museli odstranit celou levou stranu vozidla, aby vytvořili dostatečný prostor pro bezpečné a šetrné vyproštění řidičky.
Po dobu zásahu byla přerušena tramvajová doprava v obou směrech a silniční provoz ve směru na Lochotín. Po dokončení dokumentace nehody ze strany PČR hasiči zasypali kolejový pás i komunikaci sorbentem a zametli střepy. Po naložení vraku na odtahovou službu hasiči dokončili úklid.