Důležitá telefonní čísla

V případě vypuknutí požáru

• snažte se zachovat klid a jednejte s rozvahou
• pokuste se jej uhasit - využijte hasící přístroje, hydrant na chodbách, kusy látek, apod.
• nepodaří-li se požár uhasit vlastními silami, varujte ostatní např. voláním ("hoří")
• vyhledejte únikovou cestu
• snažte se pomoci těm, kteří si pomoci nemohou (staří lidé, děti, imobilní osoby, sluchově nebo zrakové postižení)
• volejte tísňovou linku 150 nebo 112 - v obou případech se dovoláte k hasičům
• při předávání tísňové informace se snažte být trpělivý, dbejte pokynů operátora. Informace, na které se ptá, vám mohou připadat nedůležité (ovlivňují však volbu techniky, počtu jednotek atd.)
• operátor vám může podat základní informace "co dělat"
• nevracejte se do hořícího nebo zakouřeného prostoru (můžete ztratit orientaci, ztratit vědomí v důsledku nadýchání plynů)
• vyčkejte příjezdu hasičů na viditelném místě, velitel zásahu se vás bude ptát na doplňující informace

Máte-li v důsledku požáru znemožněn únik

• zachovejte klid
• uzavřete všechny dveře. Snažte se spáry utěsnit namočenými kusy látky (ručníky, závěsy, apod.)
• snažte se dostat k oknu. Mávejte, aby vás hasiči viděli.
• otevření okna zvažte, může způsobit průvan a rychlejší pronikání zplodin do vašeho prostoru
• odstraňte hořlavé předměty z místa úkrytu, aby se po nich nemohl požár šířit
• v případě silného zakouření si lehněte na zem
• ústa kryjte kusy látky jako improvizační filtr
• snažte se dýchat klidně a zhluboka

V případě dopravní nehody

• Jestliže nejste při dopravní nehodě vážně zraněni nebo v šoku, pokuste se zachovat klid a zjistěte situaci na místě nehody.
• Jste-li svědkem nehody, odstavte vozidlo na bezpečném místě, aby nezpůsobilo další následné nehody.
• Zabraňte řetězové havárii – zabezpečte místo nehody (výstražným trojúhelníkem, blikajícím světlem, máváním „praporkem" – postačí kusem látky).
• Stane-li se nehoda na rychlostní komunikaci (čtyř a více proudá vozovka) nikdy nepřebíhejte přes sousední pruhy.
• Dbejte na svoji bezpečnost, v případě nepřehledné situace (náledí, hustý provoz, snížená viditelnost) zapněte výstražná světla a opusťte vozovku – ukryjte se až za ochranná svodidla. Hrozí další řetězové nehody.
• Snažte se uhasit požár, jestliže vozidlo hoří nebo doutná (hasicím přístrojem nebo v nouzi improvizovaně pískem, zeminou apod.). Při hašení nezvedejte kapotu vozidla. Tím zajistíte přístup vzduchu k místu hoření a situaci můžete zhoršit. Haste jen s mírně nadzvednutou kapotou.
• Sami se označte výstražnou vestou.
• Prohlédněte místo nehody a snažte se zjistit maximum informací (zejména počet zraněných osob, rozsah poranění, přítomnost nebezpečných látek, vznikající požár).
• Ohlaste nehodu na tísňovou linku 112 nebo tímto důležitým úkolem někoho pověřte.
• Zdržte se jednání, které by bylo na újmu řádného vyšetření nehody, zejména přemístění vozidel. Musí-li se však situace vzniklá nehodou změnit, vyznačí se situace a stopy.
• V rámci možností situaci na místě nehody zakreslete nebo nafoťte.
• Před jakoukoliv manipulací s vozidly (otevírání dveří, ošetřování zraněných apod.) zajistěte vozidla proti pohybu, na místě nehody nemusí být sklon vozovky patrný.
• Snažte se poskytnout první pomoc postiženým osobám s využitím autolékárničky (vaší nebo dalších účastníků silničního provozu).
• Při poskytování první pomoci myslete na své zdraví a z lékárničky jako první použijte ochranné latexové rukavice pro svoji ochranu (zabránit kontaktu s krví).
• Na místě nehody nekuřte, mohlo by dojít k požáru unikajících pohonných hmot
• Snažte se s ostatními lidmi dohodnout na rozdělení úkolů, aby pomoc byla efektivní (řízení dopravy, shánění lékárniček apod.).
• Po příjezdu záchranářů se řiďte jejich pokyny.
• Policie uvítá Vaše poznatky z místa nehody, kde jste byli mezi prvními.
• Stane-li se dopravní nehoda, myslete na základní pravidlo: zajistit vlastní bezpečnost, pak bezpečnost postižených osob a nakonec chránit majetek.
• Poskytnutí pomoci je morální vizitkou každého z nás.