Úvod
V roce 2002 byla schválena Koncepce psychologické služby HZS ČR, v rámci které byly stanoveny hlavní úkoly: zabezpečovat podklady pro personální práci a výkon služby, zajišťovat posttraumatickou péči o příslušníky a pomáhat lidem zasaženým mimořádnou událostí.
V průběhu realizace této koncepce byla v pravidelných ročních intervalech vyhodnocována činnost psychologických pracovišť. Získané informace byly doplněny anketním šetřením využitelnosti psychologické služby, které proběhlo na přelomu let 2008/2009. Na základě toho byla v roce 2010 schválena Aktualizace Koncepce psychologické služby HZS ČR pro roky 2010 - 2014. Po jejím vyhodnocení byla v roce 2017 schválena Koncepce psychologické služby HZS ČR pro roky 2017 – 2025.
Hlavní oblasti psychologické služby HZS ČR:
1. Zabezpečování podkladů pro personální práci a výkon služby (psychologická diagnostika)
2. Péče o příslušníky a zaměstnance (psychologické poradenství a posttraumatická péče)
3. Péče o osoby dotčené mimořádnými událostmi (psychosociální podpora lidem zasaženým mimořádnou událostí)
4. Oblast vzdělávání pro příslušníky a zaměstnance